Servizi Commerciali

Il corso di studio consente di sviluppare competenze professionali spendibili nel settore amministrativo e commerciale.

In particolare, il diplomato

• nell’articolazione Aziendale è in grado di intervenire nella gestione e amministrazione degli aspetti economici e organizzativi del settore commerciale; inoltre, lo studio delle Tecniche di Comunicazione, delle Lingue e delle discipline Economico Aziendali apre prospettive di impiego anche nel settore vendite;
• nell’articolazione Aziendale – Turistico il diplomato è in grado di intervenire in ambito turistico, approfondendo aspetti storici, artistici e geografici.

E dopo il diploma?

Le diverse articolazioni consentono un facile inserimento nel mondo del lavoro all’interno di aziende private e pubbliche, banche, assicurazioni, agenzie turistiche e di pubbliche relazioni; il diplomato può proseguire gli studi nelle facoltà di Economia, Scienze politiche, Giurisprudenza, Scienze della comunicazione, Scienze del Turismo, Lingue e Culture per il Turismo.

Competenze specifiche

• interagire nei sistemi aziendali riconoscendone i diversi modelli organizzativi, le diverse forme giuridiche con cui viene svolta l’attività e le modalità di trasmissione dei flussi informativi, collaborando alla stesura di documenti aziendali di rilevanza interna ed esterna e all’esecuzione degli adempimenti civilistici e fiscali ricorrenti;
• curare l’applicazione, l’adattamento e l’implementazione dei sistemi informativi aziendali, contribuendo a semplici personalizzazioni degli applicativi informatici e degli spazi di archiviazione aziendale, a supporto dei processi amministrativi, logistici o commerciali, tenendo conto delle norme, degli strumenti e dei processi che garantiscono il trattamento dei dati e la loro protezione in condizioni di sicurezza e riservatezza;
• collaborare alle attività di pianificazione, programmazione, rendicontazione, rappresentazione e comunicazione dei risultati della gestione, contribuendo alla valutazione dell’impatto economico e finanziario dei processi gestionali;
• collaborare, nell’area della funzione commerciale, alla realizzazione delle azioni di fidelizzazione della clientela, anche tenendo conto delle tendenze artistiche e culturali locali, nazionali e internazionali, contribuendo alla gestione dei rapporti con i fornitori e i clienti, anche internazionali, secondo principi di sostenibilità economico-sociale legati alle relazioni commerciali;
• collaborare alla realizzazione di azioni di marketing strategico ed operativo, all’analisi dei mercati, alla valutazione di campagne informative, pubblicitarie e promozionali del brand aziendale adeguate alla mission e alla policy aziendale, avvalendosi dei linguaggi più innovativi e anche degli aspetti visivi della comunicazione;
• operare in sicurezza e nel rispetto delle norme di igiene e di salvaguardia ambientale, prevenendo eventuali situazioni di rischio;
• collaborare nella ricerca di soluzioni finanziarie e assicurative adeguate ed economicamente vantaggiose, tenendo conto delle dinamiche dei mercati di riferimento e dei macro-fenomeni economici nazionali e internazionali.